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Plateforme

Une plateforme à la place de tous vos abonnements.

Channel manager, calendrier, paiements, serrures, facturation, site direct et portail propriétaire : chaque brique est incluse et partage les mêmes données. Zenny s'appuie dessus pour faire tourner vos locations.

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[01] Distribution

Vos logements en vente partout, sans double réservation.

Channel manager

Airbnb, Booking.com et votre site, toujours à jour.

Le channel manager intégré pousse vos prix et vos disponibilités sur chaque plateforme et rapatrie les réservations dès qu'elles tombent.

  • Prix et disponibilités envoyés partoutUn changement dans ZenHost part aussitôt vers chaque plateforme connectée.
  • Réservations rapatriées en directChaque nouvelle réservation bloque ses dates sur les autres plateformes.
  • Restrictions par logementSéjour minimum, fermetures à l'arrivée ou au départ : réglés une fois, appliqués partout.

Calendrier multi-logements

Tous vos logements sur un seul calendrier.

Réservations, blocages et prix de tout votre parc sur une vue, avec la plateforme d'origine de chaque séjour.

  • Tout le parc d'un coup d'œilChaque logement sur une ligne, chaque séjour avec sa plateforme.
  • Prix et restrictions sur une sélectionSélectionnez des dates pour ajuster le prix, bloquer ou fixer un séjour minimum.
  • Étiquettes de réservationRepérez d'un coup d'œil les séjours à surveiller.

Site de réservation directe

Votre site de réservation, sans commission.

Un site à vos couleurs pour vendre en direct, et un widget de réservation à poser sur n'importe quelle page.

  • Un site prêt à vendreVos logements, vos photos et vos prix en ligne, sur votre propre domaine.
  • Un widget à intégrer partoutUne ligne de code ajoute la réservation à un site existant.
  • Codes promo et réductionsRécompensez vos voyageurs fidèles en direct plutôt que de payer une commission.
[02] Réservations et paiements

Chaque réservation encaissée et facturée, sans relance.

Réservations

Toutes vos réservations, OTA et directes, au même endroit.

Chaque séjour réunit son voyageur, ses paiements, ses messages et ses documents, quelle que soit la plateforme d'origine.

  • Une fiche par séjourVoyageur, montants, paiements et historique au même endroit.
  • Devis voyageursEnvoyez une proposition de séjour que le voyageur réserve et paie en ligne.
  • Fichier voyageursRetrouvez chaque voyageur et ses séjours passés.

Paiements et cautions

Acomptes, soldes et cautions encaissés pour vous.

Les paiements des réservations directes passent par Stripe : l'acompte à la réservation, le solde à la date prévue, la caution en empreinte.

  • Échéancier automatiqueAcompte et solde prélevés aux dates que vous fixez.
  • Cautions en empreinteUne empreinte bancaire avant l'arrivée, rien n'est débité sans raison.
  • Liens de paiementUn lien pour encaisser un supplément ou un séjour hors plateforme.

Facturation

Les factures se font toutes seules.

Factures voyageurs et propriétaires générées à chaque séjour, dépenses et factures fournisseurs rangées au même endroit.

  • Factures voyageursÉmises à chaque séjour, prêtes à envoyer.
  • Factures propriétairesCommissions et frais refacturés selon les règles de chaque propriétaire.
  • Dépenses et fournisseursLes factures de vos prestataires rattachées au bon logement.
[03] Séjour

Des séjours fluides, de la remise des clés au dernier avis.

Serrures connectées

Un code unique par séjour, sans remise de clés.

Avec Nuki et TTLock, ZenHost crée le code d'accès de chaque séjour, l'envoie au voyageur et le révoque au départ.

  • Codes créés et révoqués automatiquementValables de l'arrivée au départ, pas une minute de plus.
  • Envoyés au bon momentLe code part dans vos messages et apparaît dans le portail voyageur.
  • Alertes batterieVous êtes prévenu avant qu'une serrure ne tombe en panne.

Livret d'accueil

Un livret d'accueil par logement, partagé avant l'arrivée.

Wi-Fi, accès, règles de la maison et bonnes adresses réunis dans un livret que vos voyageurs ouvrent d'un lien.

  • Un livret par logementRédigé une fois, toujours à jour.
  • Un lien court à partagerGlissé dans vos messages automatiques, il ouvre le livret en un geste.

Portail voyageur

Un portail pour chaque séjour.

Avant et pendant le séjour, le voyageur retrouve ses informations d'arrivée, son code d'accès, ses paiements et les services en option.

  • Arrivée et départLe voyageur indique son heure d'arrivée et trouve son code d'accès.
  • Paiements et facturesSolde, caution et factures en libre-service.
  • Services en optionDépart tardif, ménage supplémentaire : le voyageur les ajoute et les paie en ligne.

Avis

Tous vos avis, et vos réponses, au même endroit.

Les avis Airbnb et Booking.com arrivent dans ZenHost : vous y répondez et notez vos voyageurs sans changer de plateforme.

  • Une boîte pour tous les avisNotes détaillées et commentaires de chaque plateforme réunis.
  • Réponses publiées depuis ZenHostVotre réponse part directement sur la plateforme de l'avis.
  • Évaluation des voyageursNotez vos voyageurs Airbnb après leur départ.
[04] Pilotage

Vos chiffres, vos propriétaires et vos outils, réunis.

Statistiques

Vos chiffres, logement par logement.

Revenus, occupation, prix moyen par nuit et RevPAR, pour un logement ou tout votre parc, comparés à la période précédente.

  • Les indicateurs qui comptentRevenus, taux d'occupation, prix moyen et RevPAR.
  • Par logement ou par plateformeComparez vos logements et le poids de chaque canal de vente.
  • Bilan annuelL'année en cours face à l'année précédente.

Portail propriétaire

Vos propriétaires heureux, sans vous appeler toutes les 5 minutes.

Chaque propriétaire a son espace à vos couleurs : ses réservations, ses revenus et ses factures, en temps réel.

  • Un espace par propriétaireAccès par invitation, sur votre domaine et à votre image.
  • Revenus et calendrierLes réservations et les revenus de ses logements, à jour.
  • Factures en ligneSes factures et relevés, téléchargeables à tout moment.

API

Une API ouverte pour brancher vos propres outils.

L'API publique donne accès à vos logements, réservations, messages et disponibilités, et prévient vos applications à chaque événement.

  • Connexion OAuthVos applications se connectent à votre compte avec votre accord.
  • Réservations, logements et messagesLisez vos données et écrivez des messages à vos voyageurs.
  • WebhooksUn appel signé à chaque réservation créée, modifiée ou annulée et à chaque message.
Lire la documentation

/ Voir ZenHost en action

Voyez Zenny, votre co-hôte IA, sur vos propres logements.

On commence par une démo en visio, préparée selon vos réponses. Ensuite, vous décidez.

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