Équipements & paramètres d'arrivée

Cette fiche couvre deux sections in-page de votre fiche logement : Équipements et Paramètres.

Section Équipements

Vous cochez vos équipements depuis une liste prédéfinie, organisée en catégories (Cuisine, Extérieur, Sécurité, Loisirs, Confort, etc.). Les catégories se développent une à une et chaque catégorie liste ses équipements avec une case à cocher.

Deux niveaux distincts :

• Équipements de la propriété — ce qui appartient au logement entier : parking, ascenseur, jardin, piscine, climatisation centrale, etc.
• Équipements de la chambre — ce qui équipe la chambre principale : télévision, sèche-cheveux, climatisation, lit double, etc.

À la sauvegarde, ZenHost diffuse la liste à votre site de réservation, à vos canaux synchronisés (Airbnb, Booking.com, dans la mesure où le canal accepte la valeur), et au portail voyageur.

Astuce : si un équipement vous manque dans la liste, contactez l'équipe ZenHost — la liste est volontairement standardisée pour matcher les vocabulaires Airbnb / Booking.com et garantir la synchro.

Section Paramètres

C'est ici que vous réglez les fenêtres horaires liées au séjour et la deadline de réservation.

Heures d'arrivée et de départ

Deux champs au format HH:MM avec un pas de 15 minutes (14:00, 14:15, 14:30…).

• Heure d'arrivée — quand le voyageur peut prendre possession du logement.
• Heure de départ — heure limite à laquelle le voyageur doit avoir libéré le logement.

Ces valeurs alimentent automatiquement le portail voyageur, les messages d'information envoyés (avant arrivée, jour J, départ) et les codes d'accès générés par les serrures connectées (Nuki).

Deadline de réservation (cut-off)

Permet d'empêcher les réservations de dernière minute. Deux paramètres complémentaires :

• Délai en jours — combien de jours à l'avance la réservation doit être finalisée. Par exemple 1 pour interdire les réservations le jour même, 2 pour exiger au moins 48 h de préavis.
• Heure limite — l'heure du jour, au pas de 30 minutes (12:00, 12:30…), avant laquelle la réservation doit avoir abouti.

Combiné avec le délai, ce paramètre donne une fenêtre de fermeture : par exemple 2 jours + 18:00 signifie qu'une arrivée le mercredi devra être confirmée au plus tard le lundi à 18 h.

Montant de caution

Champ numérique en devise du logement. C'est la somme préautorisée sur la carte du voyageur via Stripe, libérée après le départ si tout est en ordre. La caution apparaît sur le portail voyageur dans la section Paiements. Voir la fiche Connecter Stripe pour le branchement préalable.

Bonnes pratiques

• Les équipements alimentent les filtres des plateformes — plus la liste est juste, plus votre annonce apparaît dans les bonnes recherches.
• Heures d'arrivée raisonnables : 15 h pour l'arrivée et 11 h pour le départ sont des standards du secteur. Trop tôt à l'arrivée laisse peu de marge pour le ménage entre deux séjours.
• Une deadline trop courte réduit votre exposition au last-minute mais protège votre opérationnel. Trouvez le bon équilibre.