Automatisations

ZenHost regroupe vos automatisations dans un seul menu Automatisations. Vous y trouvez :

• Modèles de messages — vos textes réutilisables (multi-langues), pour ne rédiger qu'une seule fois ce que vous envoyez à dizaines de voyageurs.
• Automatisations de messages — les règles qui envoient automatiquement un modèle au bon moment (création de réservation, X heures avant l'arrivée, X jours après le départ, etc.).
• Codes courts — les variables dynamiques ({{guest_name}}, etc.) — déjà couvert dans le pilier Communication invité → Codes courts.
• Tâches — la gestion des tâches opérationnelles assignables à un coéquipier ou à une équipe (ménage, maintenance, check-in, inspection).

Comment lire cette section

• Modèles de messages — créer, modifier et organiser votre catalogue de modèles, avec les langues, les sujets, les codes courts.
• Automatisations de messages — relier un modèle à un déclencheur (événement de réservation), choisir un délai et un canal, filtrer par propriété, activer ou désactiver.
• Tâches — la liste des tâches, leurs statuts, priorités, types, et le système de modèles de tâches avec checklists.