Équipements & paramètres d'arrivée

Cette fiche couvre deux sections in-page de votre fiche logement : Équipements et Paramètres.

Section Équipements

Vous cochez vos équipements depuis une liste prédéfinie, organisée en catégories (Cuisine, Extérieur, Sécurité, Loisirs, Confort, etc.). Les catégories se développent une à une et chaque catégorie liste ses équipements avec une case à cocher.

Deux niveaux distincts :

• Équipements de la propriété — ce qui appartient au logement entier : parking, ascenseur, jardin, piscine, climatisation centrale, etc.
• Équipements de la chambre — ce qui équipe la chambre principale : télévision, sèche-cheveux, climatisation, lit double, etc.

Enregistrez pour mettre à jour la fiche ZenHost et ses usages sur le site direct. Pour les équipements publiés sur Airbnb ou Booking.com, modifiez et vérifiez l'annonce sur chaque plateforme. La sauvegarde locale n'atteste pas leur mise à jour sur les canaux.

Astuce : si un équipement vous manque dans la liste, contactez l'équipe ZenHost — la liste est volontairement standardisée pour matcher les vocabulaires Airbnb / Booking.com sans garantir que chaque canal publie ces mêmes valeurs.

Section Paramètres

C'est ici que vous réglez les fenêtres horaires liées au séjour et la deadline de réservation.

Heures d'arrivée et de départ

Deux champs au format HH:MM avec un pas de 15 minutes (14:00, 14:15, 14:30…).

• Heure d'arrivée — quand le voyageur peut prendre possession du logement.
• Heure de départ — heure limite à laquelle le voyageur doit avoir libéré le logement.

Ces valeurs sont les horaires par défaut. Un horaire opérationnel modifié par l'hôte ou un extra système confirmé peut prévaloir pour un séjour. Vérifiez les horaires effectifs de la réservation, utilisés par le portail, les messages et les codes Nuki/TTLock. Les heures estimées du voyageur restent distinctes.

Deadline de réservation (cut-off)

Permet d'empêcher les réservations de dernière minute. Deux paramètres complémentaires :

• Délai en jours — combien de jours à l'avance la réservation doit être finalisée. Par exemple 1 pour interdire les réservations le jour même, 2 pour fermer les réservations deux jours calendaires avant l’arrivée à l’heure limite choisie.
• Heure limite — l'heure du jour, au pas de 30 minutes (12:00, 12:30…), avant laquelle la réservation doit avoir abouti.

Combiné avec le délai, ce paramètre donne une fenêtre de fermeture : par exemple 2 jours + 18:00 signifie qu'une arrivée le mercredi devra être confirmée au plus tard le lundi à 18 h.

Montant de caution

Champ numérique dans la devise du logement, proposé lors de la création d'une demande de caution. Le remplir ne réserve aucun fonds : le voyageur doit autoriser sa carte. Voir cautions.

Bonnes pratiques

• Vérifiez les équipements sur chaque annonce — leur saisie ZenHost ne dispense pas de contrôler Airbnb et Booking.com.
• Heures d'arrivée raisonnables : 15 h pour l'arrivée et 11 h pour le départ sont des standards du secteur. Trop tôt à l'arrivée laisse peu de marge pour le ménage entre deux séjours.
• Une deadline trop courte réduit votre exposition au last-minute mais protège votre opérationnel. Trouvez le bon équilibre.